Sì, sempre. Il Sistema Lumaredo parte dall’ascolto delle tue esigenze: un nostro consulente valuterà i tuoi spazi, il tuo stile e il tuo budget per suggerirti le soluzioni migliori. La consulenza è completamente gratuita e non comporta alcun obbligo di acquisto.

Certamente. Il sopralluogo è il primo passo del nostro metodo: valutiamo le potenzialità degli spazi, prendiamo misure precise e identifichiamo opportunità e criticità. Il servizio è gratuito nell’area di Rende e comuni limitrofi della provincia di Cosenza.

Per elettrodomestici Miele, Smeg e altri brand partner, l’assistenza deve essere richiesta direttamente al produttore per non invalidare la garanzia ufficiale. Possiamo fornirti tutti i contatti necessari e supportarti nella comunicazione con il servizio clienti del brand.

Ogni prodotto è garantito per due anni dalla consegna, in conformità con il Codice del Consumo italiano. La garanzia copre vizi di produzione, difetti di conformità ed errori di installazione effettuati dal nostro personale. Sono esclusi normale usura, danni da uso improprio e interventi non autorizzati.

I tempi variano in base al tipo di prodotto: mobili di pronta consegna 2-4 settimane, cucine su misura 6-10 settimane, arredi personalizzati 8-12 settimane. Ti forniremo una stima precisa al momento dell’ordine e ti terremo aggiornato su ogni fase.

Per cucine e armadi su misura il montaggio è sempre incluso ed effettuato da nostro personale specializzato o tecnici autorizzati dei brand partner. Per altri prodotti il montaggio è disponibile su richiesta. Tutti gli operatori sono qualificati e formati.

Segnala il danno immediatamente al momento della consegna, prima di firmare il documento di trasporto. Annota il problema e non accettare merce visibilmente danneggiata. Provvederemo gratuitamente alla sostituzione del prodotto danneggiato durante il trasporto.

Accettiamo bonifico bancario, carte di credito e debito, e finanziamenti tramite partner convenzionati. Generalmente richiediamo un acconto al momento dell’ordine e il saldo alla consegna. Possiamo concordare piani di pagamento personalizzati per ordini importanti.

Sì, lavoriamo con partner finanziari per offrirti soluzioni di finanziamento vantaggiose, incluso tasso zero su campagne selezionate. Contattaci per conoscere le promozioni attive e ricevere una simulazione personalizzata senza impegno.

Assolutamente sì, è il momento ideale. Quando la casa è in fase di progetto possiamo collaborare con il tuo architetto, ottimizzare la disposizione degli ambienti, pianificare attacchi elettrici e idrici ed evitare errori costosi. Molti clienti ci coinvolgono proprio in questa fase.